Προ εβδομάδων ο μαύρος γάτος είχε αναφερθεί σε πληροφορίες που είχαν φτάσει στα αυτιά του περί αυθαίρετων χρεώσεων σε τετραψήφια και πενταψήφια νούμερα από εταιρείες οδικής βοήθειας.
Όλο αυτό το διάστημα πολλοί γάτοι του κλάδου, μας νιαούρισαν και ουσιαστικά επιβεβαίωσαν τα όσα είχαμε μάθει.
Για πολλά χρόνια αυτά τα νούμερα δεν είχαν καμία χρέωση και μάλιστα όλες οι ασφαλιστικές εταιρείες τα διαφήμιζαν ώς «δωρεάν».
Εδώ και λίγο καιρό οι πάροχοι κινητής ( Vodafone, Cosmote, wind) τα συγκεκριμένα νούμερα τα χρεώνουν κανονικά και μάλιστα με ελάχιστες χρεώσεις που σε περιπτώσεις φτάνουν τα 2.5€ !
Αυτό βέβαια όπως καταλαβαίνετε έχει δημιουργήσει τεράστια δυσαρέσκεια στους πελάτες που μέχρι πρότινος προτιμούσαν τα συγκεκριμένα νούμερα για να μην χρεώνονται.
Το θέμα είναι ακόμη πιο σημαντικό στις περιπτώσεις που ο πελάτης έχει καρτοτηλέφωνο και δεν έχει μονάδες τη στιγμή που θα χρειαστεί την Οδική Βοήθεια!
Σίγουρα οι ασφαλιστικές εταιρείες δεν έχουν ευθύνη για αυτή την εξέλιξη αλλά καλό θα είναι να επαναδιαπραγματευθούν τα εν λόγω κόστη προκειμένου να μην είναι σημαντικά.
Σε ερωτήματα που έθεσαν ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές στις ασφαλιστικές εταιρείες η απάντηση που έλαβαν είναι πως οι ίδιοι οι πάροχοι αποφάσισαν την αλλαγή πολιτικής παρότι τα συγκεκριμένα νούμερα είναι εκτάκτου ανάγκης.
