Tι είναι το WebInsurer και πως μπορεί να βελτιώσει τη ψηφιακή οργάνωση της επιχείρησής σας;

Facebook
Twitter
LinkedIn

Η DATAWISE Software έχει αναπτύξει το WebInsurer, μια διαδικτυακή πλατφόρμα υλοποίησης/διαχείρισης όλων των ασφαλιστικών πράξεων που εκτελούν επιχειρήσεις ασφαλίσεων. Η πλατφόρμα WebInsurer.gr, παρέχει:

  1. Πολυτιμολόγηση και έκδοση ασφαλιστηρίων συμβολαίων σε όλους τους κλάδους και τις ασφαλιστικές εταιρείες
  2. Έκδοση πράσινων καρτών
  3. Στοιχεία χαρτοφυλακίου και παραγωγικά γραφήματα/στατιστική των συνεργατών
  4. Αυτόματη εξόφληση ταμειακών και εκτεταμένη διαχείριση τρόπων πληρωμής

 

Το insuranceforum.gr επικοινώνησε με την ομάδα της Datawise, απευθύνοντας ορισμένα ερωτήματα για το πώς μια επιχείρηση μπορεί να βελτιώσει την ψηφιακή οργάνωση της, ενισχύοντας τις δυνατότητές της και μεγιστοποιώντας παράλληλα την παραγωγικότητά της.

 

Πείτε μας αρχικά, ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά της συγκεκριμένης εφαρμογής;

Για την πλέον ολοκληρωμένη διαχείριση μιας ασφαλιστικής πράξης προτείνουμε την Πλήρη Έκδοση του WebInsurer στους πελάτες μας, καθώς οι λειτουργίες και οι δυνατότητες που παρέχει είναι για την μέγιστη διευκόλυνση τόσο των ίδιων όσο και του δικτύου τους. Η Datawise παρέχει λοιπόν, μέσω της πλατφόρμας WebInsurer υπηρεσίες Web, οι οποίες επιτρέπουν στους συνεργάτες να τιμολογήσουν, να εκτυπώσουν προσφορές και να εκδώσουν συμβόλαια και ανανεώσεις του κλάδου Αυτοκινήτου, Πυρός, Νομικής Προστασία, Μεταφορών, Γεν. Αστ. Ευθύνης, Σκαφών, Ζωής, Προσωπικού Ατυχήματος, Οδικής Βοήθειας, Ομαδικών Ασφαλίσεων, Διαφόρων Κινδύνων/Ατυχημάτων, Υγείας, Ζωής-Ομαδικών, Αστικής Ευθύνης Σκαφών, Πιστώσεων Εγγυήσεων, Τεχνικές Ασφαλίσεις, Ταξιδιωτικής Βοήθειας κ.α. Μερικά από τα χαρακτηριστικά του WebInsurer, είναι ότι περιέχει την πιο εύχρηστη συγκριτική τιμολόγηση με δυνατότητα προεπιλογής συγκεκριμένων εκπτώσεων και πακέτων με βάση την κάθε χρήση ξεχωριστά. Υποστηρίζονται όλες τις ασφαλιστικές εταιρίες και οι κλάδοι που προσφέρουν στα webservives. Δίνεται η δυνατότητα ενημέρωσης δικτύου σε μορφή Pop up μηνυμάτων και ανακοινώσεων κατά την είσοδό τους στην πλατφόρμα. Υπάρχει Λειτουργία αυτόματης εξόφλησης συμβολαίων/ταμειακών.

Δίνεται η δυνατότητα ταμειακής διαχείρισης του χαρτοφυλακίου του δικτύου των πελατών μας, με αυτόματη καταγραφή των τραπεζικών κινήσεων. Παρέχεται η Δυνατότητα αυτόματης ειδοποίησης του πελάτη όσον αφορά το συμβόλαιό του. Τέλος, το πιο βασικό χαρακτηριστικό της εταιρίας μας είναι πως υπάρχει η δυνατότητα αξιολόγησης και μελέτης για την προσάρτηση νέων Ενοτήτων ανά πάσα στιγμή στο βασικό κορμό της πλατφόρμας, με βάση την ανάγκη του πελάτη.

Υπάρχει συνδεσιμότητα με συστήματα backoffice; Μπορείτε να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες;

Η DATAWISE, προς το παρόν δεν προσφέρει υπηρεσία backoffice προγράμματος. Ωστόσο, συνεργάζεται με συστήματα BackOffice, άμεσα ή έμμεσα. Τα βασικά σε διασύνδεση είναι η BLYEBYTE, το ALIS και η ONESOFT με τα οποία υπάρχει άμεση και πλήρης διασύνδεση. Οι τεχνικοί μας αναλαμβάνουν να εγκαταστήσουν αυτόματους συγχρονισμούς στην βάση που είναι ήδη εγκατεστημένα τα προαναφερθέντα προγράμματα backoffice, με τους οποίους συγχρονισμούς, γίνεται αυτόματη ενημέρωση στις ενότητες που είναι διαθέσιμες προς διαχείριση πχ Συμβόλαια, Ανανεωτήρια, Καρτέλα Πελάτη και πολλές άλλες. Τώρα όσον αφορά τα μη συνεργαζόμενα backoffice προγράμματα, υπάρχει η δυνατότητα να αναρτηθούν από το τεχνικό μας τμήμα οι εν λόγω ενότητες, κατόπιν ειδικής συμφωνίας φυσικά με τον πελάτη.

Υπάρχουν συγκεκριμένα πακέτα του webinsurer που μπορεί να επιλέξει ένας επαγγελματίας ή επιχείρηση;

Η πλατφόρμα WebInsurer.gr, παρέχεται σε τρία βασικά πακέτα:

Α. Τιμολόγηση/Συγκριτική Τιμολόγηση/Προσφορές

Δυνατότητα τιμολόγησης σε όλους τους κλάδους, σε όλες τις ασφαλιστικές εταιρίες είτε μεμονωμένα είτε συγκριτικά (κλάδος αυτοκινήτου). Δημιουργία προσφοράς πολυτιμολόγησης η οποία διαθέτει αποστολή με e-mail, εκτύπωση προσφοράς, ασφαλή αποθήκευση και αναζήτηση αρχείου.

Β. Τιμολόγηση/Αιτήσεις/Έκδοση Ν/Σ

Δυνατότητα τιμολόγησης, προσφοράς, αποστολής νέων αιτήσεων καθώς άμεση έκδοση συμβολαίων.

Γ. Πλήρης έκδοση WebInsurer

Δυνατότητα τιμολόγησης, προσφοράς, αποστολής νέων αιτήσεων, άμεση έκδοση συμβολαίων και ανανεώσεων. Συμπεριλαμβάνεται η Λειτουργία Τυπώνω-Πληρώνω με πλαφόν για το δίκτυο συνεργατών. Δίνεται η δυνατότητα ταμειακής διαχείρισης του χαρτοφυλακίου του δικτύου, με αυτόματη καταγραφή των τραπεζικών κινήσεων και εξόφληση ταμειακών. Επίσης, δίνεται η δυνατότητα αυτόματης ειδοποίησης του πελάτη όσον αφορά το συμβόλαιό του αλλά και η αυτόματη ειδοποίηση του συνεργάτη για τα ληξιάριά του.

Στην πλήρη έκδοση του WebInsurer, συμπεριλαμβάνονται και πολλές ακόμα δυνατότητες, για τις οποίες ο οποιοσδήποτε υποψήφιος μπορεί να ενημερωθεί αναλυτικά από το τμήμα πωλήσεων της εταιρίας μας.

Πώς η DATAWISE εξυπηρετεί τους χρήστες των προγραμμάτων της όταν χρειάζονται τεχνική υποστήριξη;

Η DATAWISE με την παράδοση των υπηρεσιών της, προσφέρει την απαιτούμενη εκπαίδευση για τους χρήστες. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί με δυο τρόπους, είτε με συνάντηση στα γραφεία μας σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο εκμάθησης προ covid, είτε μέσω απομακρυσμένης συνάντησης με άλλα ηλεκτρονικά εργαλεία όπως zoom κλ. Η βασική μας υπηρεσία δλδ το WebInsurer παρέχεται μέσω συνδρομητικού μοντέλου στα ασφαλιστικά γραφεία. Η συνδρομή αυτή συμπεριλαμβάνει και την συστηματική υποστήριξη και εκπαίδευση των ασφαλιστικών γραφείων, είτε τηλεφωνικώς καθημερινά στο ωράριο λειτουργίας της εταιρίας μας, καθώς επίσης και υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικών μορφών όπως μεσω emails και σύστημα ticketing με τους πελάτες μας, οι οποίοι μέσω αυτού έχουν την δυνατότητα να επικοινωνήσουν απευθείας με το τμήμα εξυπηρέτησης και το τεχνικό τμήμα της DATAWISE. Τέλος, διαθέτουμε ειδικά manual με οδηγίες χρήσης για την κάθε ενότητα του προγράμματός μας, τα οποία φυσικά είναι στην διάθεση των πελατών.

Πώς μπορεί ένας επαγγελματίας ή μία επιχείρηση να μάθει περισσότερες πληροφορίες και κυρίως να δοκιμάσει την χρήση της εφαρμογής;

Για περισσότερες πληροφορίες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή με αίτηση μέσω της online φόρμας από το ηλεκτρονικό μας site.

Καλέστε μας Δευτέρα–Παρασκευή, από τις 10:00 π.μ. – 18:00 μ.μ. T : +30 210 9333916
Στείλτε μας email E : info@datawise.gr
Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.datawise.gr
Κατόπιν της παραπάνω επικοινωνίας, ο υποψήφιος επαγγελματίας έχει την δυνατότητα να λάβει Demo παρουσίαση της εφαρμογής μας, προκειμένου να πραγματοποιήσει σχετικές δοκιμές στις δυνατότητες του WebInsurer.

Περισσότερα από τον Μαύρο Γάτο